ISO 21001 Lead Auditor : responsable auditeur d'un SMOE

PROGRAMME DE LA FORMATION :

Jour 1 : Introduction aux SMOE et à la norme ISO 21001

• Concepts et principes fondamentaux des SMOE.
• Rôle et importance des systèmes de management dans les organismes d’éducation.
• Processus de certification ISO 21001.

Jour 2 : Principes, préparation et déroulement d’un audit

• Bases des audits selon ISO 19011.
• Approche d’audit basée sur les preuves et les risques.
• Préparation et initiation d’un audit sur site.

Jour 3 : Compréhension des activités d’audit sur site

• Déroulement de la seconde étape de l’audit.
• Communication et gestion des interactions lors d’un audit.
• Création de plans de test d’audit et rédaction des résultats.

Jour 4 : Clôture de l’audit et gestion post-audit

• Documentation et contrôle qualité des audits.
• Évaluation des plans d’action et suivi post-audit.
• Gestion des programmes d’audit internes.

Jour 5 : Révisions et examen final

• Révisions des concepts et exercices préparatoires.
• Passage de l’examen PECB Certified ISO 21001 Lead Auditor (3 heures).

CERTIFICATION OBTENUE :

• PECB Certified ISO 21001 Lead Auditor : une reconnaissance internationale des compétences en audit des SMOE.

PUBLIC VISE :

Cette formation s’adresse aux :

• Auditeurs internes et externes souhaitant se spécialiser dans les SMOE.
• Responsables qualité et consultants dans le domaine éducatif.
• Professionnels en charge des systèmes de management pour les organismes d’éducation.

PRE-REQUIS :

• Bonne maîtrise des concepts de l’ISO 21001 et des principes d’audit système (ISO 19011).